マビノギ

king1270

11/03/06 08:07

現在発生している職業ボーナスだけに限らず、
ペットダンジョンイベントの拾えない専用ESなど、
主にゲーム内の問題に関して、日本のマビノギ運営チームへの対応で、
これまで感じていた不満などを先日の自分の記事に書き込もうと思ったのですが、
元の記事タイトルから違う方向に話がズレるので、新しく記事を立てる事にしました。
（おまけに書き終わったらやたら長い文章になってましたorz）


自分なりにいろいろ気をつけて書いてみたものの、
読まれて不快に感じる方もいるかと思います、申し訳ありません。
また、既に不快に感じられた方にはこれ以上の閲覧をオススメしません。
読んでて途中で不快になった方はその時点で読むのを止めて下さい。



私は現状として、運営としての対応姿勢がユーザーに伝わっておらず、
ユーザー側にこれと言った注意や呼びかけも足りない（と言うかしていない）
また、それが原因で気持ち良くプレイができないユーザーが居る事が問題だと思います。
（いつも通りプレイしてると不正利用になりかねないという疑心など）
これは運営者、利用者、お互いに不利益が多いのではないでしょうか。


マビノギチームが現状の問題を（ただお知らせするだけじゃなく）どう扱うか、
その説明が行われていない事が問題の一因だと思います。

ペットダンジョンイベントの専用エンチャントスクロールは、

※ペットキャラクターで拾えないアイテムが出現することもございます。

とお知らせされてますが、それはプレイヤーも見たらわかるので、
むしろなぜ拾えないアイテムをわざわざ出現させるのかについて、
プレイヤーの多くはその質問にも答えていただきたかったのだと思います。

この件に関して、マビノギチームはこれを不具合とは認めておらず、お詫びもしていないので、
尚更説明不足に感じるプレイヤーが不満に思ったのではないでしょうか。
きっと多くのユーザーからの問い合わせがあったかと思います。

問い合わせがあった方に個別に対応するよりも、公式見解を記事になさった方が、
運営者様も対応に追われずに済みますし、他のプレイヤーも納得できたと思います。
例としては、
「アイテムを拾えないのは意図した事です、不具合ではありません
（拾えないアイテムが出現するのは仕様です）」
「アイテムを拾えないのは意図せず起こった問題です、申し訳ありません
（しかし修正の予定はありません）」

どちらかの答え方をするだけでも、ユーザーの不満は格段に少なくなったと思います。


職業ボーナスの不具合は、
「職業ボーナスが不適正な状態で運営しております、申し訳ありません、
現状の職業ボーナスは修正完了までこのままですが、利用者様に責任はありません」
などと、公式に発表して下さると、運営様の意志も伝わり、
各ユーザーも心置きなくプレイできると思います。

本来の職業ボーナスの恩恵を受けられないプレイヤーも、
運営様が真に誠意ある対応を見せれば、多少は止む無しとしてくださるかと思います。
このような問題は本来は運営様ではなく、開発者様の責任なのでしょうし。
もちろんできるだけ早く解決して欲しいとは思うでしょうが。

現状、全体のユーザーの何割かは運営様の対応に不満を抱いているものと思います。
私はマビノギのゲームシステムが大好きですし、開発者様達を尊敬しています。
しかし日本の公式運営チームには不満を感じざるを得ません。
私としては開発者とプレイヤー、双方のパイプ役として運営が充分に機能していないと思います。
ここで言っても仕方ないかもしれませんが、マビノギに関わる全ての人のより快適な環境作りのために、
運営様はどうか今以上に、開発者目線、ユーザー目線に立った運営をしてもらいたいと思います。

このような思いを、どこか形に残したくこの記事を立てました。

最後まで目を通して下さった方、ありがとうございます。
長文失礼しました。