マビノギ

LEMONMERON

13/04/01 13:01

（今更ですが）今回のBANについての結論

今回のBANについての議論が、”BANされるべきか否か”や”ユーザが不具合として認識できたか否か”に集中していたと思います。
そんな議論に見飽きたあなたに違った結論を提供します（結論までの過程では似たようなこと記述しますが）。
なお私はBANされていません。

まずこの件を考える上で、運営側とユーザ側という２つの視点があると思います。
今回どういう対応がベストであったかというと
・運営側は事前に不具合として告知し、それでも不正利用するユーザはBANにする。
・ユーが側は情報を収集したり、ある程度注意深く行動する。
がベストであったと考えます。

共にベストを尽くせていれば意見が割れることはなかったと思います。
共にベストを尽くせずにあったため、個人個人の経験や考え方によって意見が割れたのではないでしょうか。

ただ私としてはどうしても運営側に重きを置いてしまいます。
運営側がよりベストを尽くすべきだったんではないでしょうか。
BANされた人を擁護するつもりはありませんが、これは不具合だと明示してから対処すべきだったと思います。
仕様が明かされていない以上、不具合であるという憶測の域をでないからです。
（だからこそ、ユーザは慎重に行動すべきとも思います）

ただ残念ながら、不具合として明示しなければならないとは規約にも法律的にもなっていないんじゃないでしょうか。
つまりネクソンに不具合と明示する義務はなく、今回のように突如”不具合の不正利用をした”と言ってBANする行為は規約・法律的に問題ないのでしょう。
これはもう企業モラルの問題だと思います。

それと今回のBANが新規アイテムやペットの販売直後であった点も見逃せないと思います。
ですが、こちらも残念ながら規約・法律的に問題ないのでしょう。

似たような話が過去にあります。
以前NPで規定料金買い物をするとパーフェクトアントレカプセル（以下PA)というアイテムをプレゼントというイベントがありました。
これはスキルをFランクまで一気にアントレできるアイテムで通常手に入りません（アドバンスで週１回１ランクだけ下げれるアントレカプセルが手に入るだけです）。
当時スキルの見直しを考えていた私はNPを消費し、最大限もらいました（確か5個）。
しかしその直後、ログインするだけでPAがもらえるイベントが実施されました（1日1個。最大15個）
6・7個で十分だった私は愕然としました。こんなイベントがあるなら無駄なNPを消費しませんでした。
ただこの件も規約・法律的には問題ないのでしょう。

これPAの一件以来、私は課金していませんし、IN率は週1回INしてフレと雑談する程度まで落ちました。

遅くなりました、以下結論です。
今後も課金を続けるなら、このようなことは覚悟の上続けるべきでしょう（もちろん無課金でもですが）。
ネクソンは規約や法律的には問題を起こしていません（たぶん）。
なので、いくら声を上げようとも、この企業体質は変わらないでしょうし、
今後もこのような納得いかない事象は起こるでしょう。

あなたは今後もこんなモラルのない企業に課金を続けますか？

長文失礼しました。