マビノギ

テカロ

10/11/14 00:17

最近、友人がBANされたのですが、友人曰く「なにもしてないのに･･」定番と言えば定番の台詞
仮に友人が不正行為を行ったのなら、むしろ安心できるのですが･･･本当に何もしていないのに
勧告や警告も無しに永久の利用停止(BAN)され、以降は一方的に切られてしまったのであれば
皆さんこのゲームのキャラを育てる時間や労力、又料金などに無意味さを感じずにはいられない
のではないでしょうか？
利用規約の一部ですが
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第19条（利用制限）
1.　会員が本規約に違反したと当社が判断した場合は、当社は、次の措置をとることができるものとします。
(1)　注意、または警告
(2)　会員が送信、または表示するデータの削除
(3)　本サービスの全部または一部の一時または永久の利用停止
(4)　会員登録の削除
2.　当社は、第1項第1号または第2号に定める措置をとったにも関わらず、措置をとった行為と同種の行為を再度行った会員に対して、第1項第3号または第4号の措置を即時にとることができるものとします。
3.　会員が複数の会員IDを有している場合には、本規約に違反した際に使用していた会員ID以外の会員IDについても前項の措置をとることができるものとします。
4.　第1項ないし第3項により発生した会員の不利益および損害について、当社は何等の責任も負わないものとします。

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この記述にある(1)　注意、または警告　が何故?無い状況でBANが起こるのでしょう？
ネクソン側としては、利用制限処措置に至る理由に関しては、他の不正行為者が、アカウント
の利用制限処措置を回避する為の限度を知り得るヒントになる可能性が非常に高い為、一切お
知らせしておりません。との事。(もっともな理由ですね)
そして最後に今後同じ内容のお問い合わせを頂きましてもこれ以上サポート致しかねます。
今後ともNEXONをよろしくお願いします。

とバッサリ切られるのみ、想像してみて下さい････ログインしようとID/ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ入力すると
ErrorMessage:IDが(停止日時)より無期限停止されました。と表示。

それ以降はネクソンサイトにさえログインできずメールも送れず･･･そんな事が突然起こるの
です。今のメインキャラのアイテムは？スキルは？それに掛けたであろう時間と労力･お金は？
全ては無意味になるのですが、それでもキャラを育てますか？

ネクソンに言いたいのは、利用者が節度を守り規約を守る事は最低限必要ですが、その前に
利用者はお客様であり、お客様に不安が広がっている事を理解して頂きたい！
その不安に対しての対応をしっかり公式に行って欲しいと思います。

(同内容をメールでマビに送信済み）